Leveransinformation

Här hittar du information om leverans, spårning och vad som gäller när du beställer från Felkodslasare.se. Vi vill att det ska vara enkelt och tryggt att handla felkodsläsare, OBD2-läsare, diagnoskablar och tillbehör hos oss.

Normal leveranstid

Normal leveranstid hos Felkodslasare.se är vanligtvis 1–3 dagar. När din order skickas får du leveransinformation och kollinummer via mejl så att du enkelt kan följa paketet.

Vi gör alltid vårt bästa för att hantera och skicka beställningar så snabbt som möjligt. Leveranstiden kan påverkas av helgdagar, hög belastning hos transportör eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Spårbar leverans

Beställningar skickas normalt med spårbar leverans. När ordern har lämnat vårt lager får du ett mejl med kollinummer eller leveransinformation, beroende på valt fraktsätt.

Har du inte fått kollinummer ännu betyder det oftast att ordern fortfarande behandlas eller ännu inte har skickats från vårt lager.

Kontrollera dina uppgifter vid beställning

Kontrollera alltid att namn, adress, mejladress och telefonnummer är korrekt när du lägger din order. Felaktiga uppgifter kan göra att leveransen försenas eller inte kan levereras som tänkt.

Om din order innehåller flera produkter

Om du beställer flera produkter skickas ordern normalt samlat. Om något skulle avvika, till exempel om en produkt tillfälligt saknas eller behöver skickas separat, kontaktar vi dig eller informerar via mejl.

Förseningar

I enstaka fall kan förseningar uppstå. Det kan bero på hög belastning, helgdagar, transportproblem eller andra faktorer som påverkar leveransen. Vi försöker alltid skicka din order så snabbt som möjligt och informera om något avviker.

Viktigt om kompatibilitet

Felkodsläsare, OBD2-läsare, diagnoskablar och adapterkablar kan ha olika kompatibilitet beroende på bilmodell, årsmodell, app, programvara och vilken funktion du vill använda.

Läs därför alltid produktinformationen noggrant innan köp. Kontakta oss gärna innan du beställer om du är osäker på vilken felkodsläsare, kabel eller adapter som passar ditt behov.